Tür mit Schriftzug "Schulungsraum", im Hintergrund ist verschwommen der Kursraum zu sehen.

ITIL® 4 Zertifizierung und Schulung

Unsere ITIL® 4 Schulungen bieten dir die Möglichkeit, Kenntnisse und Fähigkeiten im IT-Servicemanagement aufzubauen und zu vertiefen. So kannst du eine höhere Kundenzufriedenheit, eine bessere Servicequalität und eine hohe Effizienz in deiner IT-Organisation sicherstellen.

Lass dich jetzt individuell beraten


Die ITIL® Seminare bieten vielfältige Möglichkeiten, um dein IT-Service Management Wissen aufzubauen und zu vertiefen. Das ITIL® Zertifizierungsschema setzt sich wie folgt zusammen:

Zertifizierungsschema mit den unterschiedlichen ITIL Schulungen.

ITIL® 4 Zertifizierung und Schulung

In unseren ITIL® 4 Schulungen bringen dir unsere erfahrenen Trainer alles rund um das Thema IT-Servicemanagement bei. Du startest dabei mit der ITIL® 4 Foundation Grundlagenschulung, anschließend kannst du dein ITIL® Wissen mit verschiedenen Modulen vertiefen oder zum ITIL® 4 Managing Professional aufsteigen.

Durch ITIL® 4 werden Unternehmen bei der digitalen Transformation unterstützt, das Erzeugen von Mehrwert rückt in den Mittelpunkt. Dabei werden Methoden wie Agile, DevOps und Lean im IT-Servicemanagement und bei der Software-Entwicklung berücksichtigt.

Warum eine ITIL® Schulung bei goldsteps?

Wir haben uns in den letzten 25 Jahren auf die Aus- und Weiterbildung von IT-Fachkräften spezialisiert und sind Experten für IT-Servicemanagement. Unsere Trainer arbeiten als Berater in IT-Unternehmen und sind inhaltlich immer am Puls der Zeit. So können wir dir einen sehr praxisorientierten Unterricht mit aktuellem Praxisbezug bieten.

Du kannst deutschlandweit an unseren Kursen teilnehmen, da sie online angeboten werden. Dank unserer hochmodern ausgestatteten Schulungsräume ist das Interagieren mit den Trainern und den anderen Kursteilnehmern genauso einfach, wie bei einem Präsenzkurs. Du möchtest dich allgemein zu ITIL® 4 informieren? Wir haben den passenden Ratgeber für dich, der die wichtigsten Fragen rund um das Thema ITIL® beantwortet.

FAQ

Beliebte Fragen

Für wen ist ITIL® 4 interessant?
Oranger Pfeil nach unten
Was ist der Unterschied zwischen ITIL® V3 und ITIL® 4?
Oranger Pfeil nach unten
Was ist ITIL® 4?
Oranger Pfeil nach unten