Wir verraten dir, wie ITIL® funktioniert und wie auch du Arbeitsabläufe optimieren und mehr Zufriedenheit für Kunden generieren kannst.
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IT-Organisationen stehen vor der Herausforderung nicht nur effektive und effiziente Praktiken zu gestalten, sondern auch sicherzustellen, dass neue Arbeitsabläufe auch wirklich so gelebt und umgesetzt werden, wie sie geplant wurden. In diesem Zuge müssen Richtlinien entworfen und die Einhaltung überwacht und gesteuert werden.
In unserem ITIL® 4 Specialist Kurs vermitteln dir unsere Trainer die Kombination aus Strategie und Umsetzung, um sich dieser Herausforderung zu stellen.
Wir zeigen dir, wie du eine sich verbessernde und lernende IT-Organisation schaffen kannst, die sich durch eine effektive, starke und strategische Ausrichtung auszeichnet. Hier findest du alle weiteren ITIL® 4 Zertifizierungen.
Du bist an der Planung oder Umsetzung einer definierten Service-Strategie und ihrer permanenten Verbesserung beteiligt? Dann ist der ITIL® 4 Specialist DPI Kurs genau das Richtige für dich. Der Kurs ist nicht nur für Mitarbeiter in Führungspositionen relevant, sondern für alle diejenigen, zu deren Aufgaben die Planung, Leitung und Verbesserung von Arbeitsabläufen in IT-Organisationen zählt.
Voraussetzungen
Für die Teilnahme an dem ITIL® 4 Specialist Direct, Plan and Improve (DPI) Kurs ist das Zertifikat der ITIL® 4 Foundation erforderlich. Der Kurs beinhaltet die ITIL® Zertifizierungsprüfung.
Du lernst in dem Kurs:
1. Tag 09:00 – 17:00 Uhr
2. Tag 09:00 – 17:00 Uhr
3. Tag 09:00 – 12:00 Uhr
Durch den ITIL® Kurs erlangst du ein tiefes Verständnis dafür, wie du Services in deinem Unternehmen strategisch planen, umsetzen und kontinuierlich verbessern kannst. Du lernst den Einfluss und die Auswirkungen von Arbeitsweisen wie Agile und Lean kennen und bekommst durch praxisnahen Unterricht vermittelt, wie du diese zum Vorteil deiner Organisation einsetzen kannst.
Wir geben dir eine strategische Methode an die Hand, mit der du kontinuierliche Verbesserungen mit der gebotenen Agilität planen und durchführen kannst.
Die Kursgebühr beträgt 1.350 € (zzgl. Prüfungsgebühr).
Förderung für Arbeitnehmer & Privatpersonen:
Du kannst für die ITIL® 4 Direct, Plan and Improve Schulung einen Bildungsscheck beantragen und damit bis zu 500 € sparen. Arbeitnehmer können pro Jahr einen Bildungsscheck beantragen und einlösen.
Gern beraten wir dich vor deinem Gespräch bei der Agentur zu deinen Möglichkeiten.
Du hast Fragen zu unserem Kursangebot, Veranstaltungen oder Dienstleistungen? Wir helfen dir gerne weiter, wir melden uns schnellstmöglich bei dir.
Wir verraten dir, wie ITIL® funktioniert und wie auch du Arbeitsabläufe optimieren und mehr Zufriedenheit für Kunden generieren kannst.
Mehr ErfahrenWelche Verdienstmöglichkeiten gibt es nach der Aufstiegsfortbildung?
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