Für ein zukunftsstarkes Unternehmen im Bereich Managed Services für IT-Infrastruktur und IT-Security suchen wir einen Technical Consultant Service Desk (m/w/d).

TECHNICAL CONSULTANT
SERVICE DESK (M/W/D)

Vollzeit

Für ein zukunftsstarkes Unternehmen im Bereich Managed Services für IT-Infrastruktur und IT-Security suchen wir einen Technical Consultant Service Desk (m/w/d).

Sie können dabei entweder aus dem Homeoffice arbeiten oder an einem der beiden Standorte des Unternehmens in Ostwestfalen und in der Nähe von München.

Das sind Ihre Aufgaben

  • Sie sind der erste Ansprechpartner für Supportanfragen
  • Sie arbeiten lokal und per Remotezugriff im Microsoft Umfeld (OS, Server, AD)
  • Sie erarbeiten selbstständig und im Team neue Lösungen und verfassen Dokumentationen
  • Mit Ihren Kollegen betreiben Sie unterschiedliche Infrastrukturen im Bereich Managed Service
  • Sie wenden Diagnose- und Systemmanagement Tools wie z. B. proaktives Monitoring und Dokumentationen an
  • Die Betreuung der Kunden erfolgt in Wechselschicht im Zeitfenster von 6 bis 18 Uhr, die Einsatzplanung findet nach gemeinsamer Absprache statt

Das bringen Sie mit

  • Leidenschaft für IT
  • Ausgeprägte Kenntnisse in den Bereichen Hardware, Netzwerk, Betriebssysteme und Microsoft Office
  • Gutes Fachwissen im Microsoft Umfeld und idealerweise erste Erfahrungen im Service Desk
  • Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und Organisationstalent
  • gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Einstieg auch als Berufs- oder Quereinsteiger möglich

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  • On 10. Dezember 2021
Tags: Jobbörse, karriere, technical consultant
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