Mit dem Aufstiegs-BAföG kann jeder seine IT-Karriere voranbringen. Bei goldsteps z. B. mit der Aufstiegsfortbildung zum Bachelor Professional.
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Mit unserer FitSM Foundation Schulung findest du den Einstieg in das IT-Servicemanagement. FitSM steht für ein schlankes Framework für Servicemanagement, dass sehr praxisorientiert ist. Der lösungsorientierte Standard ist kostenfrei verfügbar und bietet besonders verteilten Umgebungen ein effizientes IT-Servicemanagement. FitSM so konzipiert, dass es mit ITIL® und dem internationalen Standard ISO/IEC 20000-1 kompatibel ist.
Durch unsere FitSM Foundation Schulung wirst du fit für IT-Servicemanagement. Du erlangst das notwendige Grundlagenwissen, das in modernen Servicemanagement Organisationen verlangt wird. Dein Verständnis für serviceorientierte Arbeit und Prozesse wird geschärft und Mitarbeiter bekommen ein besseres Verständnis dafür, warum serviceorientiertes Denken und Handeln wichtig ist.
Voraussetzungen:
Für die Teilnahme an der FitSM Foundation Schulung gibt es keine Voraussetzungen.
In unserer FitSM Foundation Schulung vermitteln dir unserer erfahrenen Trainer alle wichtigen Grundlagen des IT-Servicemanagements. Alle relevanten Begriffe, Konzepte und der Zweck und Aufbau von FitSM werden dir erklärt. Dir werden alle prüfungsrelevanten Inhalte vermittelt, so dass du optimal auf die FitSM Zertifizierungsprüfung vorbereitet bist.
Es werden folgende Themen behandelt:
1. Tag: 09:00 – 16:30 Uhr
2. Tag: 09:00 – 16:30 Uhr
In unserer FitSM Foundation Schulung lernst du innerhalb von 2 Tagen die Grundlagen von FitSM kennen. Bei uns bekommst du aber nicht zwei Tage geballte Prozesstheorie: Unsere praxiserfahrenen Trainer veranschaulichen anhand vieler, konkreter Beispiele die grundlegenden Servicemanagement Konzepte. Die Teilnehmer können die Prozesse so besser verstehen, reflektieren und später in der eigenen Organisation leben.
Durch unsere Multimedia Lernplattform hast du die Möglichkeit die Unterrichtsinhalte zu wiederholen und zu vertiefen. So wirst du optimal auf die FitSM Zertifizierungsprüfung vorbereitet.
Die Kursgebühr beträgt 640 € (zzgl. Prüfungsgebühr).
Förderung für Arbeitnehmer & Privatpersonen:
Du kannst für die FitSM Foundation Schulung einen Bildungsscheck beantragen und damit bis zu 500 € sparen. Arbeitnehmer können pro Jahr einen Bildungsscheck beantragen und einlösen.
Gerne beraten wir dich vor deinem Gespräch bei der Agentur zu deinen Möglichkeiten.
Du hast Fragen zu unserem Kursangebot, Veranstaltungen oder Dienstleistungen? Wir helfen dir gerne weiter, wir melden uns schnellstmöglich bei dir.
Mit dem Aufstiegs-BAföG kann jeder seine IT-Karriere voranbringen. Bei goldsteps z. B. mit der Aufstiegsfortbildung zum Bachelor Professional.
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